Facebook, que a mi parecer ya no es una red social, sino un sistema operativo; cada vez empuja más este concepto de las tiendas.

No le basta con ser el rey del mundo en redes, ahora también quiere serlo en el mundo del e-commerce, y aunque me duele admitirlo (no me duele, pero así le pongo más drama) probablemente lo logre por una razón:

Los seres humanos somos una especie muy social, esto no solamente nos hace querer chismear con otros, también nos hace comprar lo que compran otros.

Combinar una red social con un e-commerce es la característica perfecta para que los emprendedores como tú, puedan venderle más a sus clientes. Es por eso que existe Facebook e Instagram Shopping.

Con shopping, tú puedes crear tu propia tienda bajo tu página de Facebook o tu cuenta en Ig (como le dice la chaviza) y ahí comenzar a subir tu catálogo de productos, hacer esto tiene “varia ventaja” así que aquí te van para convencerte.

1 . Puedes mostrarle tus productos a tus clientes sin moverlos

Cada vez que me preguntan “¿qué es la publicidad?” siempre respondo que para mí, la publicidad es: estar en donde está la atención de tus clientes.

Y si la atención de tus clientes está en Facebook e Instagram todo el día, pedirles que salgan de ahí para encontrarte es pésima idea.

Tú como marca te tienes que parar enfrente de tus clientes, no llamarlos para que lleguen a donde tú estás.

2 . Puedes etiquetar a tus productos en tus posts y stories de Instagram

Una vez que hayas subido tu catálogo al Commerce Manager y estés usando Facebook e Instagram Shopping, la red social más copiona de todas (Instagram, por si te lo preguntabas) te dará la opción de etiquetar a tus productos en los posts que subas.

Así como etiquetas a tu primo el soltero (que miente diciendo que está así por decisión propia) para ver si alguna de tus seguidoras se anima a salir con él.

Lo mismo pasará cada que subas algún producto, puedes etiquetarlo para que la gente sepa cuanto cuesta, vea más fotos y pueda ir directamente a tu sitio a comprarlo.

3 . Puedes crear campañas con anuncios dinámicos

A mi gusto, esta es una de las más grandes ventajas (mi gusto no es tan confiable, me gusta Ricardo Arjona, por ejemplo) es que al subir tu catálogo a Facebook, vas a poder usar la función de anuncios dinámicos.

¿Qué quiere decir esto?

Que al crear una campaña puedes seleccionar que el anuncio de la mochila azul, le aparezca únicamente a las personas que hayan ido a tu sitio a ver ese mismo producto y no lo hayan comprado.

Que el anuncio del termo azul, le aparezca solo a las personas que hayan comprado la mochila azul.

Así, puedes hacer cross-selling y up-selling de manera automática con cualquier producto de tu sitio, sin tener que configurar manualmente esas campañas.

4 . Puedes mezclar de una mejor manera tus contenidos de valor con los de venta

Seguramente usas Facebook e Instagram para subir más que solo aburridas fotos de tus productos ¿verdad? (Dime que sí, dime que creas contenido de valor, dime que me amas, ¡dímelo!) pues Facebook e Instagram Shopping hacen que sea mucho más fácil esta mezcla entre el contenido de valor y el contenido de venta en tus redes.

Por ejemplo, si vendes maletas de viaje, puedes subir una foto a Instagram en la que salgas tú en la Torre Eiffel con tu maleta, etiquetas a tu maleta para que la gente la pueda comprar y a la vez escribes en la descripción de la foto una larga y divertida historia sobre la construcción de la Torre.

Ahí, estás vendiendo sin vender, estás creando valor y entreteniendo a tus seguidores con la historia, mientas que tu post se vuelve un anuncio de tu maleta, un anuncio discreto.

5 . Puedes quitarle presión a tu sitio web

Varias de las características de Facebook e Instagram Shopping sirven para que las personas conozcan más sobre tus productos antes de comprarlos.

Fotos, textos, precios, promociones, colores y demás información de tus productos, podrán subirse al catálogo y consumirse desde las redes, sin tener que ir a tu sitio.

Cuando el cliente ya esté convencido puede hacer entonces desde Instagram o Facebook hacer clic en “ir al sitio a comprar producto” y tú puedes enviar ese clic directamente a la página del producto en tu sitio, para que en menos de dos clics la persona ya esté comprándolo.

Eso le quita presión a tu sitio porque los clientes ya están llegando hasta la página de productos y no comienzan su viaje desde la homepage.

Entran a tu sitio a comprar y no a convencerse, y eso es un gran apalancamiento de shopping.

Puedo seguir enumerando ventajas hasta que se me cansen las manos de escribir, pero lo más importante ya lo sabes, Facebook e Instagram Shopping son herramientas mega útiles si vendes por internet cualquier producto, aprovecha el potencial de juntar la parte social con la parte de comprador compulsivo que todos llevamos dentro.