Nuevos modelos de marketers están saliendo al mercado y tus ideas tan antiguas que parecen del 2017 (prehistoria) no te van a llevar a ninguna parte.

¿Recuerdas la famosa frase de tu Tía Mirna?

"¡Los chavos ya traen el chip integrado!"

Nunca pensaste que te pasaría a ti, pero ya van varias veces que escuchas:

"Los nuevos marketers ya traen el chip integrado."

Si no te renuevas rápido, puede que en muy poco tiempo todos quieran a los modelos del año y tu...ya no circules.

Por eso y muchas cosas más ven a mi casa esta Navidad es momento de que cambie tu forma de hacer marketing digital.

1 . Piensa en clientes, no en clics

Si si, todo era increíble en tu época cuando los marketers se fijaban en el costo por clic y el que consiguiera el costo más bajo podía vender más.

Esa mentalidad está frita

Los clics individuales y las ventas cada vez se separan más.

Ahora, una persona que hace clic a un anuncio de AdWords desde su teléfono, 3 horas después ve un anuncio de Facebook desde su computadora y 1 día más tarde uno en YouTube desde su tablet...hasta que compra.

Cada vez hay más pasos, más momentos y más dispositivos en este camino a la compra.

Cuándo el camino del cliente era lineal...los clics eran lo importante.

Pero ahora que el camino parece más bien un cuadro de Picasso, te conviene verlo desde un nivel superior.

Con esto me refiero a usar métricas más apegadas a tu negocio, métricas más generales de costos y utilidad y sobre todo métricas que reflejen la realidad de la situación, cómo el CLTV.

Si no sabes que es CLTV...échate este otro artículo.

2 . Piensa en rendimiento, no en branding

Si el chiste de el rendimiento es hacer dinero.

Entonces el chiste de el branding...cuál es?

Algunos podrían decir que es crear "Awareness", "Top of mind", "Top of awareness", "Mind of top", "Awareness of mind"o cualquier combinación de palabras complicadas en inglés.

Pero...si el chiste de el branding es crear "Awareness" y el chiste de el "Awareness" es hacer dinero...creo que está muy claro.

El chiste siempre es hacer dinero, también con branding.

Lo único chafa es que las métricas que te da el branding como alcance, frecuencia, impresiones o reproducciones nunca han sido buenas para indicar las métricas relacionadas con morlacos como CLTV y ROI.

Lo que tienes que hacer para no quedar obsoleto es hacer una correlación entre métricas de branding y métricas de rendimiento.

Es decir, medir cosas cómo:

¿Cuál es la frecuencia necesaria para alcanzar un ROI positivo?

¿Cuánto aumenta el CLTV con cada reproducción?

La idea es tratar de juntar la brecha entre ambos indicadores para que logres más de tu objetivo.

3 . Piensa en experimentar, no en optimizar

No quiero decir que "Move fast and break things" (el slogan de Facebook durante muchos años) está bien, sobre todo después de los recientes acontecimientos.

No quiero decirlo...pero eso no significa que no lo voy a decir...

"Move fast and break things"

Eso es lo que tienes que hacer para ser un buen digital marketer hoy en día.

Optimizar es básicamente destinar los recursos de la mejor manera.

En marketing digital sería vender lo más que podamos vender con el presupuesto que tenemos.

Pero...si sólo usas la campaña que más vende, los anuncios que más venden, los colores que más venden, las palabras clave que más venden y el sitio que más vende...en dónde estás dejando el espacio para experimentar?

Está claro que experimentar no se lleva bien con optimizar.

Si un experimento no funciona, entonces ya perdiste ese dinero y no optimizaste tus recursos.

Peeeeeeero....

Si experimentas, aprendes de tu campaña...y si aprendes de tu campaña llegas más rápido a su forma más optima.

Claro, al principio experimentar te va a costar mucho dinero y tu campaña puede no ser nada rentable, mucho menos optima.

Pero ese sacrificio ni Yūgi lo tiene, y vale mucho la pena...

Así que es hora de que le hagas caso a tu Tía Mirna y "te pongas el chip" con las nuevas técnicas antes de que sea demasiado tarde.

Al cambiar estas 3 cosas te convertirás en un flamante digital marketer modelo del año con vestiduras de super lujo y lo mejor de todo...conservas tu kilometraje.

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